quest'oggi vi racconto cosa è successo al mio primo ordine dal sito Madame cosmetics.
Oramai sono passati ben 3 mesi ... ve lo racconto solo ora perché ... bhò ... mi va così!
Allora ... agli inizi di luglio in prospettiva del compleanno della mia migliore amica ho fatto un ordine dal sito Madame cosmetics di 3 palettine Sleek, ho ordinato due per lei e una per me!
Per lei ho preso la Bad Girl ( le piaceva da un sacco) e in più la Sparkle, invece io ho preso la Curacao!
Le spedizioni sono state molto rapide ma all'arrivo del pacco ho avuto una brutta sorpresa ecco a voi le palettine:
Ebbene si è stato un colpo al cuore!
Due delle palettine avena delle cialdine rotte ... mentre la mia amata curacao era intatta eccola qui:
Ma Cavolo proprio quelle due del regalo di compleanno??? e così dopo attimi di disperazione ho contattato su fb l'assistenza clienti di Madame Cosmetics.
Ho spiegato tutto l'accaduto, mi hanno chiesto di mandare delle foto delle palette con le cialdine rotte e dopo qualche scambio di mail mi hanno comunicato che mi rimandavano le palettine nuovamente!
E qui ho esultato... per fortuna non dovevo cambiare regalo!
Voglio sottolineare che io non richiesi la spedizione assicurata e quindi potevano benissimo fregarsene tanto la colpa non era mica la loro ma solo di quei corrieri B_________ I che trattano da cani i nostri pacchettini!
Ecco a voi le palettine del secondo invio per fortuna perfettamente integre!
Ah dimenticavo mi hanno anche concesso anche di tenermi le palettine con le cialde rotte!
Questa è la Sparkle rotta e ricompattata da me
Le 2 Sparkle a confronto
Ecco la Bad girl ricompattata:
Le 2 Bad girl a confronto:
Dunque io posso solo consigliarvi questo negozio on -line, hanno un assistenza clienti davvero efficiente tutto per rendere il cliente soddisfatto!
Vi lascio QUI il link allo shop on-line
E voi ... vi siete mai trovate in questa situazione?
Come vi è andata a finire??
Avete già testato l'ottimo servizio di Madame Cosmetics???
aspetto i vostri commentini ...
un abbraccio
Buon proseguimento di Domenica
Kiss kiss
Fortunatamente sei riuscita a fartene mandare altre! Pensa, così avrai anche l'opportunità di provare la Sparkle e la Bad Girl :P
RispondiElimina[FollieDiMakeUp]
Anche io odio quel certo corriere da te lasciato intendere.. Ogni volta mi sono arrivati pacchi aperti, buste rotte, e oggetti danneggiati peggio che con le Poste Italiane! -.-"
RispondiEliminaMi sono fatta un bel giro sul sito...è fatto molto bene!!! e poi finalmente un sito in cui non è per forza necessaria la carta di credito!! potrò comprare anche io!!!!
RispondiEliminaottimo direi!! :D quelle rotte le puoi comunque usare!!
RispondiEliminami fa piacere che ti abbiano rimandato tutto! esistono ancora persone corrette!
RispondiEliminaMi è arrivata qualche giorno fa la mia prima sleek, ho scelto la Original, ma sullla plastichina che separa le cialdine dallo specchio non ci sono i nomi dei colori! vedo che sulle tue invece ci sono, me li sapresti dire??? Ovviamente se hai anche tu la palettina The Original. Grazie!
@Cinzia si ho anche io la original ed è la mia preferita nonchè la prima ke ho acquistato. nelle prime palettine sleek non c'erano proprio i nomi sulla plastichina... hanno iniziato a mettere i nomi agli ombretti dalla Bad girl in poi! :)
RispondiEliminakiss kiss
sono stati davvero gentili e per fortuna te le hanno rimandate :)
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